โครงการพัฒนาระบบใหม่ โรงขนมจีน หาดใหญ่

เสนอ

อาจารย์ นพศักดิ์              ตันติสัตยานนท์

จัดทำโดย

นายทินกฤต อำภาไพ                รหัส  2571031441330

นายอภิสิทธิ์ เดชสุวรรณ           รหัส  2571031441317

นายจิรภัทร เชิดวงศ์ตระกูล       รหัส  2571031441314

คณะ  อุตสาหกรรมและเทคโนโลยี  สาขาวิชา  เทคโนโลยีสารสนเทศ

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์ วิทยาเขตวังไกลกังวล

โรงงานขนมจีน หาดใหญ่

ประวัติความเป็นมา

          ก่อตั้งเมื่อวันที่ 5 ตุลาคม พ.ศ. 2510 เจ้าของคนแรกชื่อ นางซร้วง แซ่ตั้น ก่อตั้งที่ 130 ถนนประชาธิปัตย์ตำบลหาดใหญ่ อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา ต่อมาได้ยกให้นายคงศักดิ์ เชิดวงศ์ตระกูลเป็นผู้ดูแลกิจการต่อ แต่เดิมเป็นกิจการภายในครอบครัวที่บริหารงานกันเอง และยังเป็นการผลิตแบบดั้งเดิมคือใช้แรงงานทั้งหมดในการผลิต

ปัจจุบันได้มีการพัฒนาเป็นการใช้เครื่องจักรเข้ามาช่วยเหลือทำให้การผลิตเป็นไปได้อย่างรวดเร็วและทันต่อความต้องการของลูกค้า อีกทั้งเป็นโรงงานที่ผลิตเส้นขนมจีนที่เก่าแก่แห่งหนึ่งในเมืองหาดใหญ่

บทบาทและหน้าที่

1.     ฝ่ายบัญชี

จัดการด้านการเงินที่เกี่ยวข้องกับโรงงาน  เพื่อให้ดำเนินกิจการไปตามแผนที่วางไว้และมีหน้าที่ดูแลและบันทึก จัดเตรียมเงินสด การรับเงิน การจัดเก็บเงิน การนำเงินฝากธนาคาร รวมทั้งตรวจสอบความถูกต้องของการบันทึกรายการทางการเงิน

ปัญหาของแผนกบัญชี

1.เอกสารมีจำนวนมาก

2.ค้นหาเอกสารได้ยาก เพราะ ไม่มีระบบจัดการเอกสาร

3.เอกสารสูญหายได้ง่าย

2.ฝ่ายวัตถุดิบ

          ฝ่ายวัตถุดิบเป็นฝ่ายที่จัดหาวัตถุดิบในการผลิตเส้นขนมจีน เช่น การจัดหาแป้งขนมจีนส่วนผสมอื่น ๆ ติดต่อกับผู้ค้าวัตถุดิบ ต่อรองราคา

ปัญหาของฝ่ายวัตถุดิบ

1.ไม่สามารถตรวจวัตถุดิบที่เหลืออยู่ได้ทันที

2.ต้องตรวจสอบวัตถุคงเหลือด้วยตนเอง

3.การตรวจสอบเป็นไปอย่างล่าช้า

3.ฝ่ายการขาย/จัดสั่งสินค้า

          มีหน้าที่จำหน่ายสินค้าให้กับลูกค้า  โดยแผนกขายจะมีการเก็บข้อมูลของลูกค้าที่มาสั่งซื้อ และข้อมูลการสั่งซื้อ เก็บข้อมูลการขายสินค้า รวมถึงข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

 ปัญหาของฝ่ายการขาย

1.ในบางครั้งการสั่งซื้อมีปริมาณมาก ทำให้วางแผนการตลาดได้ยาก

2.เอกสารของลูกค้าสูญหายได้ง่ายเพราะไม่มีการจัดเก็บที่ดี

3.การตรวจสอบสินค้าที่พร้อมส่งเป็นไปได้ยาก

ปัญหาระหว่างแผนก

แผนกบัญชีและแผนกวัตถุดิบ

1.การตรวจสอบวัตถุดิบมีความล่าช้าทำให้การอนุมัติเงินในการจัดซื้อวัตถุดิบล่าช้าตามไปด้วย

2.เอกสารการสั่งซื้อวัตถุดิบสูญหายทำให้ไม่สามารถอนุมัติเงินเพื่อสั่งซื้อวัตถุดิบได้

แผนกวัตถุดิบและแผนกการขาย

1.การตรวจสอบวัตถุดิบในการผลิตล่าช้าส่งผลให้การผลิตล่าช้าทำให้ส่งสินค้าได้ล่าช้า

2.หากมีการสั่งซื้อเป็นจำนวนมากและฝ่ายวัตถุดิบก็ไม่สามารถตรวจสอบวัตถุดิบที่เหลือได้ทันทีว่ามีปริมาณวัตถุดิบเหลือเท่าใดจึงส่งผลให้การผลิตล่าช้า

แผนกบัญชีและแผนกการขาย

1.บิลเงินสดสูญหายทำให้การตรวจสอบเงินที่ได้รับมีปัญหา

2.การขายสินค้าแบบปลีกขายทำให้ตรวจสอบเงินที่ได้รับเป็นไปได้ยาก

ปัญหาทั้งหมด

1.เนื้อที่จัดเก็บเอกสารมีจำกัด

2.เอกสารมีปริมาณมาก เช่น บิลเงินสด เอกสารการสั่งซื้อวัตถุดิบ

3.การตรวจสอบเอกสารล่าช้า ไม่ทันท่วงทีในการใช้งาน

4.เอกสารสูญหายได้ง่าย

5.ไม่สามารถตรวจวัตถุดิบที่เหลืออยู่ได้ทันที

6.ต้องตรวจสอบวัตถุคงเหลือด้วยตนเอง

7.การตรวจสอบวัตถุดิบเป็นไปอย่างล่าช้า

8.ในบางครั้งการสั่งซื้อมีปริมาณมาก ทำให้วางแผนการตลาดได้ยาก

9.เอกสารของลูกค้าสูญหายได้ง่ายเพราะไม่มีการจัดเก็บที่ดี

10.การตรวจสอบวัตถุดิบมีความล่าช้าทำให้การอนุมัติเงินในการจัดซื้อวัตถุดิบล่าช้าตามไปด้วย

11.เอกสารการสั่งซื้อวัตถุดิบสูญหายทำให้ไม่สามารถอนุมัติเงินเพื่อสั่งซื้อวัตถุดิบได้

12.การตรวจสอบวัตถุดิบในการผลิตล่าช้าส่งผลให้การผลิตล่าช้าทำให้ส่งสินค้าได้ล่าช้า

13.หากมีการสั่งซื้อเป็นจำนวนมากและฝ่ายวัตถุดิบก็ไม่สามารถตรวจสอบวัตถุดิบที่เหลือได้ทันทีว่ามีปริมาณวัตถุดิบเหลือเท่าใดจึงส่งผลให้การผลิตล่าช้า

14.บิลเงินสดสูญหายทำให้การตรวจสอบเงินที่ได้รับมีปัญหา

15.การขายสินค้าแบบปลีกขายทำให้ตรวจสอบเงินที่ได้รับเป็นไปได้ยาก

16.ถ้าแผนกขายทำเอกสารการสั่งซื้อสินค้าของลูกค้าหายจะทำให้การจัดส่งสินค้าผิดพลาดจากจำนวนกาสั่งซื้อได้

17.การทำงบประมาณการเงินทำได้ยาก เพราะเอกสารมีจำนวนมากและจัดเก็บไม่เป็นระเบียบ

18.ไม่สามารถจำแนกรายการสินทรัพย์ส่วนตัว ออกจากสินทรัพย์ของกิจการ

19.เอกสารประกอบการบันทึกบัญชีไม่สมบูรณ์

20.มีความซับซ้อนของขั้นตอนในการอนุมัติการเบิกจ่าย

21.เครื่องมือเครื่องใช้ในการจัดทำบัญชีไม่ทันสมัย

22.จัดทำบัญชีโดยไม่ใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางบัญชี ซึ่งทำให้เกิดความล่าช้า และความผิดพลาดในการบันทึกบัญชี

23.ไม่มีระบบการจัดการบริหารเงินในการแยกใช้งบประมาณค่าแรงงานกับค่าสั่งซื้อวัตถุดิบ

24.พนักงานขาดความรู้ความสามารถในการจัดทำบัญชีที่ถูกต้องและครบถ้วน

25.ไม่มีการทำบันทึกรายรับรายจ่ายในบัญชีในแต่ละวัน

26.การสืบค้นบิล/ใบกำกับภาษี/ใบส่งสินค้าและใบแจ้งหนี้ ย้อนหลังไม่มีความถูกต้องชัดเจน อาจทำให้เกิดการเข้าใจผิดได้และล่าช้า

27.มีเอกสารอยู่มากมาย จึงทำ ให้ต้องเสียเวลาในการค้นหาข้อมูล บางครั้งเอกสารสูญหายทำให้ข้อมูลสูญหายไปด้วยรวมทั้งสิ้นเปลืองเนื้อที่ในการจัดเก็บเอกสาร

  

ขั้นตอนที่ 1

การเลือกสรรโครงการ

ระบบและการแก้ปัญหา

1.ระบบบัญชี

          แก้ปัญหา

1.บิลเงินสดสูญหายทำให้การตรวจสอบเงินที่ได้รับมีปัญหา

2.การทำงบประมาณการเงินทำได้ยาก เพราะเอกสารมีจำนวนมากและจัดเก็บไม่เป็นระเบียบ

3.มีความซับซ้อนของขั้นตอนในการอนุมัติการเบิกจ่าย

4.เครื่องมือเครื่องใช้ในการจัดทำบัญชีไม่ทันสมัย

5.จัดทำบัญชีโดยไม่ใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางบัญชี ซึ่งทำให้เกิดความล่าช้า และความผิดพลาดในการบันทึกบัญชี

6.ไม่มีระบบการจัดการบริหารเงินในการแยกใช้งบประมาณค่าแรงงานกับค่าสั่งซื้อวัตถุดิบ

7.ไม่มีการทำบันทึกรายรับรายจ่ายในบัญชีในแต่ละวัน

 2.ระบบตรวจสอบวัตถุดิบ

          แก้ปัญหา

1.ไม่สามารถตรวจวัตถุดิบที่เหลืออยู่ได้ทันที

2.ต้องตรวจสอบวัตถุคงเหลือด้วยตนเอง

3.การตรวจสอบวัตถุดิบเป็นไปอย่างล่าช้า

4.การตรวจสอบวัตถุดิบมีความล่าช้าทำให้การอนุมัติเงินในการจัดซื้อวัตถุดิบล่าช้าตามไปด้วย

5.การตรวจสอบวัตถุดิบในการผลิตล่าช้าส่งผลให้การผลิตล่าช้าทำให้ส่งสินค้าได้ล่าช้า

6.ในบางครั้งการสั่งซื้อมีปริมาณมาก ทำให้วางแผนการตลาดได้ยาก

7.หากมีการสั่งซื้อเป็นจำนวนมากและฝ่ายวัตถุดิบก็ไม่สามารถตรวจสอบวัตถุดิบที่เหลือได้ทันทีว่ามีปริมาณวัตถุดิบเหลือเท่าใดจึงส่งผลให้การผลิตล่าช้า

3.ระบบบันทึกเอกสารสำคัญ

          แก้ปัญหา

1.เอกสารมีปริมาณมาก เช่น บิลเงินสด เอกสารการสั่งซื้อวัตถุดิบ

2.การสืบค้นบิล/ใบกำกับภาษี/ใบส่งสินค้าและใบแจ้งหนี้ ย้อนหลังไม่มีความถูกต้องชัดเจน อาจทำให้เกิดการเข้าใจผิดได้และล่าช้า

3.มีเอกสารอยู่มากมาย จึงทำ ให้ต้องเสียเวลาในการค้นหาข้อมูล บางครั้งเอกสารสูญหายทำให้ข้อมูลสูญหายไปด้วยรวมทั้งสิ้นเปลืองเนื้อที่ในการจัดเก็บเอกสาร

4.เอกสารสูญหายได้ง่าย

5.เอกสารของลูกค้าสูญหายได้ง่ายเพราะไม่มีการจัดเก็บที่ดี

6.เอกสารการสั่งซื้อวัตถุดิบสูญหายทำให้ไม่สามารถอนุมัติเงินเพื่อสั่งซื้อวัตถุดิบได้

7.เอกสารประกอบการบันทึกบัญชีไม่สมบูรณ์

วัตถุประสงค์ในการพัฒนาระบบ

1.เพิ่มประสิทธิภาพให้โรงงาน

2.สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า

3.เพื่อทำให้ดำเนินการผลิตได้รวดเร็ว

4.เพื่อพัฒนาระบบเอกสารให้มีระบบ

 ประโยชน์ที่ได้รับจากระบบใหม่

1.ลดการทำงานที่ล่าช้า

2.ข้อมูลเชื่อมโยงกัน

3.ไม่ต้องจัดเก็บเอกสาร

4.สามารถตัดสินใจได้ทันที

การค้นหาและเลือกสรรโครงการและการประเมินความต้องของโรงงาน

ตารางแสดงรายการการทำงาน (Functions) หรือกิจกรรมทั้งหมดของโรงงาน

ตารางที่  1 แสดงความสัมพันธ์ระหว่างหน้าที่และหน่วยข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

แสดงการจำแนกกิจกรรม (Activities) ของหน้า ที่การทำงาน (Functions) ในโรงงาน

การวางแผนระบบสารสนเทศ

การประเมินความต้องการสารสนเทศในองค์กร

ตารางสรุปการพิจารณาของโครงการพัฒนาระบบ

ขั้นตอนที่ 2

การเริ่มต้นและวางแผนโครงการ

การกำหนดความต้องการของระบบ

          โครงการในขั้นตอนที่ผ่านมาได้มีการเก็บรวบรวมข้อมูลในเบื้องต้นเพื่อค้นหาปัญหาที่เกิดขึ้นมาบ้างแล้วนั้น ในขั้นตอนการวิเคราะห์ระบบจึงเริ่ม ต้นด้วยการเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น

วัตถุประสงค์ในการพัฒนาระบบ

          ในการพัฒนาระบบขึ้นมาใหม่เพื่อให้ฝ่ายวัตถุดิบได้รับประโยชน์ในการดำเนินเกี่ยวกับการผลิตสินค้า จึงจำเป็นต้องพัฒนาระบบที่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้จริงได้

ขอบเขตของระบบ

1.ระบบมีการแบ่งกันทำงานอย่างเป็นสัดส่วนและข้อมูลสามารถเชื่อมโยงกันได้

2.รองรับการทำงาน Multi-user ได้

3.ระบบต้องใช้งานง่ายและสะดวก

 ความต้องการในระบบใหม่

1.สารมารถเรียกดูข้อมูลวัตถุดิบที่มีในโรงงานได้

2.ทุกฝ่ายสามารถใช้ข้อมูลร่วมกันได้

3.สามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด

4.เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานมากขึ้น

 ทีมงานผู้รับผิดชอบโครงการ

นักวิเคราะห์ระบบ

          เป็นบุคคลที่มีความรู้ในเรื่องของการทำงานของระบบสารสนเทศที่นำมาใช้  ทำหน้าที่ในการวิเคราะห์และออกแบบระบบ  ตลอดจนเก็บรวบรวมข้อมูลและติดต่อประสานงานระหว่างผู้ใช้  พนักงานหรือทีมโปรแกรม  จัดทำเอกสารของระบบรวมถึงการทดสอบโปรแกรมของระบบ  และอื่น ๆ

พนักงานบันทึกข้อมูล

          คือบุคคลที่ทำการบันทึกข้อมูลที่นักวิเคราะห์ระบบรวบรวมมาเพื่อทำการเตรียมข้อมูลให้กับโปรแกรมเมอร์ใช้ในขั้นตอนการทำงานต่อไป

โปรแกรมเมอร์

          เจ้าหน้าที่ที่มีความรู้ทางด้านคอมพิวเตอร์  2  คน  ทำหน้าที่ในการเขียนและติดตั้งโปรแกรมของระบบที่ต้องการจะเปลี่ยนแปลง รวมทั้งทดสอบโปรแกรมของระบบใหม่

ประมาณการใช้ทรัพยากร

1.เครื่องคอมพิวเตอร์                จำนวน                  3        เครื่อง

2.เครื่องพิมพ์                            จำนวน                  2        เครื่อง

สรุปงบประมาณที่ใช้ในแต่ละส่วน

1.ส่วนของเจ้าของโรงงาน

          ค่าตอบแทนทีมนักพัฒนาโปรแกรมและนักวิเคราะห์ระบบ                45,000          บาท

          ค่าการฝึกอบรมพนักเกี่ยวกับระบบใหม่                                               150              บาท

          ค่าจัดซื้ออุปกรณ์ในการใช้งานระบบใหม่                                            50,000          บาท

จากรายการดังกล่าวเป็นเพียงการประมาณค่าใช้จ่ายคร่าวๆ  ที่ทางโรงงานจ่ายในการปรับปรุงระบบ ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายที่มากกว่านี้เพราะในการจัดซื้ออุปกรณ์อาจไม่ได้ตามที่กำหนด

ประมาณระยะเวลาดำเนินงาน

แบบจำลองขั้นตอนการทำงาน (DFD)

จากแผนภาพดังกล่าวจะเห็นได้ว่าผู้ที่จะสามารถบันทึกข้อมูลจำนวนหรือแก้ไขจำนวนวัตถุดิบได้นั้นมีแต่หัวหน้างานเท่านั้น  เพื่อทำให้ข้อมูลมีความน่าเชื่อถือมากกว่าการให้พนักงานแก้ไขข้อมูล ส่วนพรักงานสามารถขอดูจำนวนรายการวัตถุดิบได้เพียงเท่านั้น เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาของการกรอกข้อมูลที่ซ้ำกัน และยังลดปัญหาที่อาจเกิดได้จากการกลั่นแกล้งของพนักงาน

สรุปผลสำหรับเจ้าของกิจการ

          จากการศึกษาข้อมูลที่ได้รวบรวมมาจากโรงงาน ส่วนใหญ่พนักงานยังขาดความรู้ทางด้านการใช้เทคโนโลยี             ดังนั้นทางโรงงานจึงต้องมีการจัดอบรมการฝึกใช้งานระบบใหม่ให้แก่พนักงานหรือบุคลากรทีเกี่ยวข้องกับระบบ ทางทีมนักพัฒนาได้จัดทำรายงานสรุปสำหรับเจ้าของโรงงานเพื่อให้ทราบขั้นตอนต่าง ๆ เพื่อความเข้าใจง่าย 2 ด้านดังนี้

1.ด้านเทคนิค

          เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ของระบบใหม่

2.ด้านการปฏิบัติงาน

          เกี่ยวกับการทดสอบการทำงานของระบบใหม่ที่นำมาใช้มีผลต่อโรงงานอย่างไร ตรงตามความต้องการของโรงงาน

ขั้นตอนที่ 3

การกำหนดความต้องการของระบบ

เมื่อการพัฒนาระบบใหม่ได้รับการอนุมัติจากการนำเสนอโครงการในขั้นตอนที่ผ่านมา ทางทีมงานเริ่มด้วยการเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติม ในการกำหนดความต้องการของระบบใหม่ ทีมงานเลือกใช้วิธีการออกแบบสอบถาม ผู้ตอบแบบสอบถามคือหัวหน้าคนงานและพนักงานทุก ๆ คน เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ครบถ้วนและเก็บรวบรวมข้อมูลที่ได้จากประสบการณ์จริงของคนงานว่าต้องการระบบใหม่อย่างไร

การเก็บรวบรวมสารสนเทศที่จำเป็น (แบบสอบถาม)

          ตัวอย่างแบบสอบถาม

ความต้องการในระบบใหม่ 

1 สามารถบันทึกข้อมูลวัตถุดิบได้อย่างถูกต้องครบถ้วน
2 สามารถเพิ่มจำนวนวัตถุดิบได้ง่าย รวดเร็ว
3 ข้อมูลในระบบสามารถเชื่อมโยงไปยังส่วนอื่นๆได้ แต่จะต้องทำการเข้า Login ก่อน
4 สามารถเช็คดูจำนวนวัตถุดิบในสต๊อกได้
5 สามารถค้นหาข้อมูลของวัตถุดิบได้สะดวกรวดเร็ว

ความต้องการของผู้ใช้กับระบบงานใหม่

จากการรวบรวมความต้องการของระบบใหม่ จึงได้นำมาวิเคราะห์หาขั้นตอนการทำงานของระบบใหม่ตามความต้องการดังนี้
1. สามารถเรียกดูข้อมูลได้รวดเร็วขึ้น
2. สามารถแก้ไข ปรับปรุงข้อมูลได้โดยสะดวก
3. เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
4. พนักงานทุกฝ่ายสามารถใช้ข้อมูลร่วมกันได้

5. มีการใช้งานที่ง่ายไม่สับซ้อน
6. มีการพิมพ์รายงานจำนวนวัตถุดิบคงเหลือ

ขั้นตอนที่ 4

การออกแบบเชิงตรรกะ

          จากการวิเคราะห์ความต้องการในระบบใหม่ทีรวบรวมมาจากการออกแบบสอบถาม  สามารถจำลองเป็นแผนภาพกระแสข้อมูล (DFD) ได้ดังนี้

CONTEXT DIAGRAM

Level 0 Diagram

หัวหน้าคนงาน

คนงาน

เจ้าของกิจการ

Level 1 Diagram

หัวหน้าคนงาน

คนงาน

เจ้าของกิจการ

แบบจำลองข้อมูล (Data Modeling)

            นอกจากการจำลองขั้นตอนการทำงานของระบบ (Process Modeling) ด้วยแผ่นภาพกระแสข้อมูล (Data Flow Diagrma)  ในการกำหนดความต้องการของระบบแล้วยังต้องจำลองข้อมูล  (Data Modeling)   ทั้งหมดในระบบด้วยแผนภาพแสดงความสัมพัทธ์ระหว่างข้อมูล  (Entity Relationship Diagram: E-R Diagram)  โดยข้อมูลนั้นมีความหมายรวมทั้งแต่ข้อมูลที่อยู่บนเอกสารหรือรายงานต่าง ๆ บุคคลที่เกี่ยวข้องกับระบบ ซึ่งแบบจำลองทั้ง 2 ที่แสดงให้เห็นเป็นแบบจำลองของระบบตรวจสอบวัตถุดิบ ในระบบตรวจสอบวัตถุดิบสามารถสร้าง E-R Diagram ตามขั้นตอนต่อไปนี้

สร้าง Relationship ให้กับ Entity

1.พนักงาน หลายคนสามารถ ดู ข้อมูลวัตถุดิบได้หลายอย่าง

2.วัตถุดิบหลายอย่างสามารถ เพิ่ม ได้จากหัวหน้างาน 1 คน

3.วัตถุดิบหลายอย่างสามารถ เพิ่ม ได้จากเจ้าของโรงงาน 1 คน

4.หัวหน้างาน 1 คน สามารถ แก้ไข ข้อมูลวัตถุดิบได้หลายชิ้น

5.เจ้าของกิจการ 1 คน สามารถ แก้ไข ข้อมูลวัตถุดิบได้หลายชิ้น

6.เจ้าของกิจการ 1 คน สามารถ ลบ ข้อมูลวัตถุดิบได้หลายชิ้น

จากเงื่อนไขข้างต้นสามารถนำมากำหนดความสำพันธ์ (Relationship) ได้ดังนี้

ขั้นตอนที่ 5

การออกแบบเชิงกายภาพ

          เป็นขั้นตอนที่แสดงถึงขั้นตอนการทำงานทางกายภาพ หรือ ที่แสดงให้เห็นได้ โดยระบุถึงคุณลักษณะหรืออุปกรณ์ที่นำมาใช้ ภาษาที่ใช้ในการเขียนโปรแกรม ฐานข้อมูล สิ่งที่ได้จากขั้นตอนการออกแบบกายภาพนี้จะเป็นข้อมูลของการออกแบบเพื่อส่งให้โปรแกรมเมอร์ทำการเขียนโปรแกรมตามลักษณะที่ได้ออกแบบไว้

          การออกแบบนั้นจะขึ้นอยู่กับองค์กรว่าจะต้องมีข้อมูลในส่วนใดบ้าง และจะมีการกำหนดสิทธิในการเข้าใช้งาน โดยสิทธิการเข้าใช้งานจะถูกแบ่งออกเป็นส่วน ๆ ตามที่ได้ตกลงกับเจ้าของโรงงานไว้ เพื่อป้องกันการไม่ประสงค์ดีต่อโรงงาน

          การออกแบบส่วนติดต่อกับผู้ใช้ (Graphic User Interface) เป็นการออกแบบหน้าจอโปรแกรม เพื่อให้ผู้ใช้งานได้โต้ตอบกับผู้ใช้ได้ตามวัตถุประสงค์ในปัจจุบันนิยมการออกแบบส่วนติดต่อกับผู้ใช้แบบ Graphic

หน้าต่างแสดงตัวเลือกก่อนเข้าใช้งาน

หน้าต่างการ Login เพื่อเข้าใช้งานของตัวเลือก หัวหน้างานและเจ้าของโรงงาน

หน้าต่างแสดงการเพิ่ม แก้ไขข้อมูลของหัวหน้างาน

หน้าต่างแสดงการเพิ่ม แก้ไขและลบข้อมูลวัตถุดิบของเจ้าของโรงงาน

หน้าต่างการขอดูจำนวนวัตถุดิบของพนักงานทั่วไป

ขั้นตอนที่ 6

การติดตั้งและพัฒนา

          เป็นขั้นตอนในการนำข้อมูลเฉพาะของการออกแบบมาทำการเขียนโปรแกรมเพื่อให้เป็นไปตามคุณลักษณะ และรูปแบบต่าง ๆ ที่ได้กำหนดไว้   หลังจากเขียนโปรแกรมเรียบร้อยแล้ว  นักวิเคราะห์จะต้องทำการทดสอบโปรแกรม  ตรวจสอบหาข้อผิดพลาดของโปรแกรมที่พัฒนาขึ้นมา และสุดท้ายคือการติดตั้งระบบไม่ว่าจะเป็นระบบใหม่หรือเป็นการพัฒนาระบบเดิมที่มีอยู่แล้ว โดยทำการติดตั้งตัวโปรแกรม ติดตั้งอุปกรณ์พร้อมทั้งจัดทำคู่มือและจัดเตรียมหลักสูตรอบรมให้แก่ผู้ใช้งานที่เกี่ยวข้อง

          หลังจากนั้นจะต้องมีการทดสอบโปรแกรมเพื่อหาข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นและทำการแก้ไขในเบื้องต้น เมื่อโปรแกรมผ่านการทดสอบแล้ว กิจกรรมต่อไปคือ การติดตั้งระบบใหม่ พร้อมทั้งจัดทำคู่มือประกอบการใช้โปรแกรม จัดหลักสูตรฝึกอบรมผู้ใช้ระบบและคอยช่วยเหลือในระหว่างการทำงาน เมื่อผ่านการขั้นตอนต่าง ๆ ไมว่าจะเป็นการศึกษา การวิเคราะห์และการอกแบบระบบ ซึ่ง เป็นขั้นตอนใหญ่ที่มีความสำคัญมากในการที่ระบบ สำหรับขั้นตอนหลัง จากผ่านการวิเคราะห์และออกแบบระบบมาแล้ว  คือ การติดตั้งระบบที่ได้มีการศึกษาวิเคราะห์และออกแบบเรียบร้อยแล้ว ซึ่งได้แก่การวางแผน การติดตั้งระบบใหม่ที่ได้ทำการพัฒนามาแล้ว ซึ่งจะได้ศึกษากันในบทนี้การวางแผนการติดตั้งระบบ

วิธีการติดตั้ง

เป็นการติดตั้งแบบกระจายศูนย์ สามารถใช้ได้ในทุกที่ที่มีคอมพิวเตอร์ที่ได้ติดตั้งโปรแกรมไว้

ขั้นตอนที่ 7

ขั้นตอนการซ่อมบำรุงระบบ

เป็นขั้นตอนเพื่อการดูแลระบบเมื่อมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น และต้องทำการแก้ไขข้อผิดพลาดนั้น รวมทั้งเป็นขั้นตอนเพื่อการปรับปรุงดัดแปลงหรือแก้ไขทั้งโปรแกรม นอกจากนี้ยังปรับปรุงให้ทำงานตามความต้องการของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นอยู่เสมอ เช่น รูปแบบการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไปหรือการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี

กิจกรรมการซ่อมบำรุง มี 4 ขั้นตอน

1. เก็บรวบรวมคำร้องขอให้ปรับปรุงระบบ

2. วิเคราะห์ข้อมูลการร้องขอเพื่อการปรับปรุง

3. ออกแบบการทำงานที่ต้องงการปรับปรุง

4. ปรับปรุงระบบ

การซ่อมบำรุงอาจเกิดค่าใช้จ่าย

1.ปริมาณการใช้งานของโปรแกรมต่อวัน

2.จำนวนข้อมูลที่ได้รับต่อวัน

3.อุปกรณ์ที่ใช้ในการซ่อมบำรุง

ทางทีมงานตั้งใจที่จะซ่อมบำรุงระบบให้มีประสิทธิภาพสูงสุดทางทีมงานจึงคิดถึงการซ่อมบำรุงระยะยาวเพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดขึ้นอีกและให้ระบบสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด